All posts tagged SCT

Verificador Ciudadano de Servicios de Telecomunicaciones

Inicia operaciones el Verificador Ciudadano de Servicios de Telecomunicaciones

• Cofetel y Profeco renovaron su convenio de colaboración a favor de los consumidores de telefonía, internet, radiocomunicación y televisión de paga.

• El usuario puede expresar inconformidades e informarse para tomar mejores decisiones de contratación.

La Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) presentaron hoy el Verificador Ciudadano de Servicios de Telecomunicaciones.  Este micrositio en internet es el primer resultado del convenio de colaboración entre ambas instancias, el cual  fue renovado hoy por el Comisionado Presidente, Mony de Swaan Addati, y el Procurador  Federal del Consumidor, Bernardo Altamirano Rodríguez.

Al ingresar a  http://verificador.cft.gob.mx y participar en un  sondeo sobre la calidad de los servicios de telefonía (fija, celular, larga distancia), internet, radiocomunicación y televisión de paga, el consumidor podrá incidir en las verificaciones que realiza Cofetel a los proveedores de telecomunicaciones en todo el país.

Lo anterior debido a que de los resultados obtenidos en el sondeo, se identificará a las regiones, los  servicios y los operadores de telecomunicaciones que presenten mayor problemática en cuanto a la calidad ofrecida a los usuarios, lo que permitirá a la Cofetel realizar las verificaciones con mayor precisión.  Leer nota completa…

Observatel y la Agenda Digital de SCT

Fuente: Netmedia
Autor: Efrain Ocampo
Fecha: 23 de febrero, 2011

La presidenta de Observatel Irene Levy pidió reformas para que todas las facultades en materia de Agenda Digital esté en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) y para transferir facultades relacionadas al sector de las telecomunicaciones a la Cofetel.

Para alcanzar las metas de crecimiento de suscripciones de banda ancha del Gobierno Federal, debe terminarse la fragmentación de atribuciones en el sector, pues de lo contrario serán difíciles de alcanzar, propuso Levy en la inauguración del foro dedicado a la promoción de la banda ancha en México, B3 Forum.

“Tendemos a definir agendas con muchos qués pero nos faltan cómos, cuándos o paraqués. Es el caso para la banda ancha. Tenemos muchos propósitos que incluso suenan demagógicos, pero no tenemos agendas con un despliegue de líneas de acción que nos permitan lograr la meta de 22 usuarios de banda ancha por cada 100 habitantes para 2012. Hoy tenemos 10. No sé si vamos a lograrlo y lo veo complicado”, afirmó la cabeza de Observatel. Leer nota completa…