Telecomunicaciones

Reporte de Desarrollo de Telecomunicaciones – IFETEL

  •  El Anuario incorpora información desagregada por Entidad Federativa, lo cual permite conocer el desarrollo de las telecomunicaciones y la radiodifusión de forma desagregada en todo el país
  • El documento segmenta también por tipo de suscriptores, lo cual permite contar con información de los hogares y de las unidades económicas
  • En los segmentos poblaciones de los tres niveles con menor ingreso en México, la adopción de servicios de telecomunicaciones móviles creció casi 29% entre 2010 y 2014; mientras que el gasto como proporción de los ingresos bajó al menos 27% durante el mismo periodo

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El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta su primer Anuario Estadístico 2015, el cual contiene información recabada y analizada de los sectores de las telecomunicaciones y la radiodifusión (TyR) en México.

El documento complementa la serie de indicadores publicados por el Instituto a través de sus Informes Trimestrales Estadísticos e incluye, por primera vez, dos dimensiones de información: una desagregación geográfica, con información detallada para cada Entidad Federativa en el país y de la República Mexicana en su conjunto; y otra por tipo de suscripciones, lo que permite contar con información diferenciando los datos de los hogares y de los de las unidades económicas.

El reporte, disponible en el portal www.ift.org.mx en la sección de Estadísticas, resume los principales indicadores monitoreados durante el 2015, cuando los sectores de las TyR representaron alrededor del 3.3% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional.

En el reporte, que incluye cifras en formato de datos abiertos para lograr una mejor experiencia en la consulta y manejo de la información por parte del público, ofrece la siguiente información:

  • PIB y empleo generado de los sectores de las TyR
  • Penetración de los servicios de telecomunicaciones
  • Equipamiento tecnológico de hogares y empresas
  • Estaciones de radio AM y FM y TV abierta
  • Comparativode la evolución de la penetración y el gasto de los servicios de telecomunicaciones por niveles de ingreso de los hogares (años 2010, 2012 y 2014)
  • Adopción de la computadora e Internet en hogares y unidades económicas

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Atrae SCJN acción colectiva promovida contra IUSACELL

La Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación resolvió la solicitud de ejercicio de la facultad de atracción 312/2013, presentada por el Ministro José Ramón Cossío Díaz.
En la resolución se determinó atraer un amparo directo promovido por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) que aborda temas relacionados con la defensa de los derechos de los consumidores en materia de telecomunicaciones (telefonía móvil).

Específicamente con la disputa y resarcimiento a consumidores que argumentan ser objeto de fallas de calidad en el servicio que sufrieron durante dos mil diez, por parte de empresas proveedoras de este servicio, conocidas en conjunto y comercialmente como IUSACELL. Razón por la cual dichos consumidores reclaman el pago de los daños y perjuicios que les fueron ocasionados.
En el caso, la PROFECO, en ejercicio de la acción de grupo, demandó, en juicio ordinario civil, diversas prestaciones de IUSACELL. Entre ellas, la indemnización, no inferior a 20% sobre el monto correspondiente al tiempo que no se disfrutó el servicio contratado y que fue pagado en su totalidad por el consumidor. El juez competente condenó a IUSACELL el resarcimiento del daño causado. Ambas partes interpusieron recurso de apelación, mismo que resolvió un tribunal unitario en el sentido de revocar el fallo recurrido, ya que las fallas en el servicio por parte del proveedor no rebasaron los límites establecidos en el Plan Técnico Fundamental de Calidad de las Redes del Servicio Local Móvil emitido por la COFETEL. En contra del referido fallo, la PROFECO promovió el amparo motivo de la presente solicitud.
El interés y trascendencia del amparo es que, sin prejuzgar sobre el fondo del asunto, la Primera Sala podrá emitir criterios en los que se definan mecanismos de defensa de derechos de consumidores en materia de telecomunicaciones (telefonía móvil), en particular, criterios que faciliten disputas y resarcimientos a éstos por los daños y perjuicios ocasionados por empresas proveedoras del servicio.
Asimismo, podrá determinar si el hecho de que IUSACELL hubiese o no rebasado los márgenes de calidad en el servicio de telefonía móvil, previstos en el Plan Técnico antes referido, puede significar que la empresa incurrió en conductas irregulares por transgredir cláusulas del contrato de adhesión celebrado con los consumidores y, por tanto, se les haya causado un daño en su patrimonios.
Finalmente, también estará en posibilidad de emitir criterios para entender el concepto general respecto de la tutela efectiva de los derechos de los consumidores.

Fuente: SCJN. Comunicado No. 010/2014


Geolocalización ¿inconstitucional?

ID-10018843Hoy jueves, 09 de enero de 2014 resuelve la Suprema Corte de Justicia de la Nación la procedencia o no de la Acción de Inconstitucionalidad promovida por la Comisión Nacional de Derechos Humanos contra las disposiciones que se aprobaron el 1° de marzo de 2012[1] en materia de Geolocalización, esto es, se discutirá si es constitucional o no localizar a las personas en tiempo real.

El concepto de “localización en tiempo real” quedó definido en la fracción XVII del artículo 3 de la Ley Federal de Telecomunicaciones (LFT) de la siguiente manera:

Localización geográfica en tiempo real: es la ubicación aproximada en el momento en que se procesa una búsqueda de un equipo terminal móvil asociado a una línea telefónica determinada.

…y la opinión de la prensa que ha abordado el asunto refiere –en evidente favor de la acción de inconstitucionalidad–, que de hecho la geolocalización no sólo da la ubicación de las personas a través de sus dispositivos móviles, sino que además permite el acceso a bases de datos y correos electrónicos.

 

De hecho la propuesta de Código Nacional de Procedimientos Penales, refiere en su artículo 303:

“…se les podrá requerir (a los concesionarios o permisionarios del servicio de telecomunicaciones –Nota del autor) la conservación inmediata de datos contenidos en redes, sistemas o equipos de informática, (continua leyendo…)


PROFECO suspende a los grandes de telecomunicaciones

Image Courtesy of Free Digital Photos.net

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En operativo de verificación de cumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la NOM-184-SCFI-2012 realizado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se iniciaron procedimientos y se colocaron sellos de suspensión en cuatro empresas de telecomunicaciones (Teléfonos de México, Sky, Dish y Cablevisión) por no cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor y encontrarse diversas irregularidades en el servicio al público.

Entre las irregularidades detectadas está el carecer de contrato de adhesión registrado ante Profeco, no exhibir tarifas al público y tampoco informar sobre los términos y condiciones de los servicios ofertados, no exhibir mecanismos para reclamaciones y no informar a través de su portal de internet el servicio de costo de instalación.

Personal de la Dirección General de Verificación y Vigilancia llevó a cabo las acciones en negociaciones que prestan los servicios de doble y triple play (televisión por cable, internet y teléfono) esto con el propósito de defender y proteger los derechos de los usuarios.

Asimismo se verificó el cumplimiento o no de la norma oficial mexicana NOM-184-SCFI-2012 a fin de asegurar que se proporcione información clara sobre los términos y condiciones de los servicios, (continua leyendo…)


Verificación de empresas de telecomunicaciones

ID-10018843México, D.F., a 29 de enero de 2013.- En cumplimiento a lo establecido en la Norma Oficial Mexicana 184 en materia de telecomunicaciones, la Procuraduría Federal del Consumidor informó que hasta la primera semana de este mes, se registraron 54 modelos de contratos de adhesión de empresas de telefonía fija, móvil, cable e internet y anunció la puesta en marcha del Programa Nacional de Verificación a estos proveedores.

El Procurador Federal del Consumidor, Humberto Benítez Treviño, explicó que con este Programa se vigilará que las empresas de telecomunicaciones cumplan con los elementos normativos de información comercial y requisitos, así como de información al consumidor, en sus contratos en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor y lo dispuesto por la Norma Oficial Mexicana 184-SCFI-2012.

La verificación se focalizará en los proveedores que no se han acercado a la Profeco a registrar sus contratos de adhesión como lo establece la NOM 184; además se supervisará (continua leyendo…)


RENAUT… dicen que te fuiste

La Secretaría de Gobernación inició hoy el proceso tecnológico para destruir los 98 millones 455 mil 247 registros que conformaban la base de datos de las tablas de verificación CURP creadas con motivo del Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (RENAUT), en poder del Registro Nacional de Población e Identificación Personal (RENAPO).

Artículos relacionados:

Con esta acción, la Secretaría de Gobernación cumple con el mandato del Congreso de la Unión en el sentido de dar por terminada la permanencia de las bases que el RENAPO generó para verificar la validez de las CURP’s de quienes inscribieron su línea telefónica, tal como lo mandataba la Ley Federal de Telecomunicaciones.

En el evento, realizado en el Salón Juárez de esta dependencia, el Subsecretario de Población, Migración y Asuntos Religiosos, Gustavo Mohar, recordó que el pasado 17 de abril de este año el Congreso de la Unión aprobó un decreto con el cual se modificaron diversas disposiciones, entre ellas la Ley Federal de Telecomunicaciones y ordenó dar por terminado el funcionamiento de este registro.

El Subsecretario Mohar subrayó que el proceso tecnológico para eliminar los registros del RENAUT es sólido, transparente e impecable. De igual forma, señaló que el acompañamiento del IFAI en el proceso fue importante para poder garantizar el manejo adecuado y la debida protección de los datos personales en todo momento. Por otro lado, resaltó que la colaboración y presencia de la Universidad Nacional Autónoma de México asegura que la cancelación de los datos se ajusta a los más altos estándares técnicos, avalando así la solidez de este proceso. (continua leyendo…)


Nuevo keylogger para Android basado en el movimiento del teléfono

Un grupo de investigadores de la Universidad del Estado de Pennsylvania e IBM han desarrollado una prueba de concepto que consiste en un keylogger que obtiene sus datos a partir de los sensores de movimiento presentes en cualquier dispositivo Android.

Los sensores de movimiento son usados habitualmente en los móviles para determinar el comportamiento de la pantalla y programas según la posición y el movimiento del dispostivo físico. (continua leyendo…)


Telefónicas no podrán cobrar servicios no aceptados expresamente: Senado

El Senado aprobó este jueves modificaciones a la Ley Federal de Telecomunicaciones, entre las que se contempla el cobro de los servicios de telefonía móvil por segundo y no sólo por minuto, además de definir que los operadores no puedan cobrar ningún servicio no solicitado o aceptado expresamente y establecer sanciones por un monto desde 10,000 hasta 100,000 salarios mínimos, de violar esta disposición.

La senadora del PAN, Teresa Ortuño, defendió la reforma al artículo 44.

Por unanimidad en ambas votaciones, los senadores aprobaron adiciones a los artículos 44 y 60 de la ley, además de una reforma a la fracción VI del inciso A, del Artículo 71, mismas que fueron turnadas a  la Cámara de Diputados para su revisión y en su caso aprobación.

Sobre el artículo 44, cuyas modificaciones acotan los abusos de las telefónicas en los cobros, la senadora del PAN, Teresa Ortuño, aseguró que “si revisamos nuestras facturas de telefonía celular encontraremos servicios de rescate automotriz, de seguros, de servicios que nadie ha solicitado, y que si no te das cuenta los estás pagando permanentemente,  y que es un negocio que no debe ser”.

La legisladora desde tribuna deseó que “ojalá y haya tiempo para que la Cámara de Diputados lo apruebe también y pueda ser ya ley vigente en beneficio de millones de usuarios de telefonía móvil”.

El priista Fernando Castro Trenti, previo a la votación, señaló desde su curul que “estamos en contacto con la Comisión de Comunicaciones de la Colegisladora con el propósito de conminar el proceso legislativo, en los mismos términos les pedimos su aval, su aprobación, salió por unanimidad en la Comisión este dictamen, todos los partidos políticos lo suscriben, por tanto, solicito su voto aprobatorio”.

El también presidente de la Comisión de Comunicaciones y Transportes apuntó que en las modificaciones a este artículo se dejó ”con enorme claridad” que la facturación en la que se especifique los conceptos de cobro y que se le requiera al usuario deberá ser “sin costo alguno”.

Más tarde, los senadores aprobaron la adición de un segundo párrafo al artículo 60, para quedar de esta forma: “En el caso de servicios de telecomunicaciones que se ofrecen al público consumidor con cargos por concepto de la duración de comunicaciones, los concesionarios y permisionarios deberán incluir dentro de su oferta comercial planes y tarifas, el cobro por segundo, sin perjuicio de otros planes que se basen en el cobro por minuto, por evento, por capacidad o cualquier otra modalidad”.

En el proyecto enviado por la Cámara de Diputados se incluía la medida de cobro en el artículo 60 de la Ley, y no en el 44 como el Senado finalmente lo aprobó.

Fuente: Blog Netmedia
Autor: Francisco Iglesias
Reproducción realizada con autorización de la fuente


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