Para dar seguimiento a las fallas en varios servicios de telecomunicaciones PROFECO y COFETEL han creado el portal del verificador ciudadano. Con esta herramienta el consumidor o usuario que experimenta problemas con algún servicio de telefonía (fija, de larga distancia o móvil), radiocomunicación, televisión de paga o internet puede reportar su deficiente funcionamiento.

Con la información recopilada PROFECO puede dar seguimiento a la queja y COFETEL analiza si es necesario iniciar un procedimiento de verificación. Este portal ha recibido 7768 quejas desde que inició su funcionamiento en mayo de este año.

Dejo a su disposición el sitio para hacer sus reportes y un extracto de los derechos del usurario de servicios de telecomunicaciones.

Image:Getideaka /FreeDigitalPhotos.net

El protocolo IPv6 permitirá una mayor cantidad de conexiones

Cuando se creo Internet, o cuando se estaba planeando lo que sería, se creo el protocolo de direcciones IP versión 4. Este protocolo permitiria tener 4,294,967,296 direcciones, las cuales en febrero pasado se agotaron.

¿Que significa que no haya más direcciones IPv4? Primero hay que saber para que sirven. Las direcciones IP son básicamente para que cualquier dispositivo que se conecte a internet tenga una dirección con la cual se pueda identificar. Por poner un ejemplo muy sencillo es darle una dirección única a cada casa que hay en una ciudad, estado o país, para que de esta manera se pueda localizar de manera fácil. En Internet no solamente los dispositivos tienen una dirección, sino que cada sitio que visitamos tiene una. Si tecleamos en un navegador http://www.derecho-informatico.org, la computadora se comunicará con unos servidores conocidos como Dynamic Name Servers (DNS por sus siglas en inglés), y en ellos es donde la URL de la página se convierte a 75.126.5.19 que es la dirección IP del servidor en donde se hospeda el blog (de hecho se puede navegar más rápido en Internet si se pone la dirección numérica, ya que se salta un paso). (continua leyendo…)

En diciembre del 2010 detuvieron a dos de sus directivos por un soborno de $500,000 USD… hoy, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos de América informa que el CEO ha aceptado estar coludido en este tema que se relaciona con el Gobierno de Honduras.

Y sí, para aquellos que que tengan una empresa o cliente en USA, cuidado porque debe estar al tanto de lo previsto en el FCPA: Foreign Corrupt Practices Act, que no es más que un Acuerdo que prohíbe “dar mordida” a servidores del gobierno a cambio de obtener un favor.

El caso de Latinode gira en torno a la obtención de concesiones para operar como una red de telecomunicaciones (Telefonía) en Honduras.

La consecuencia actual: (continua leyendo…)

Inicia operaciones el Verificador Ciudadano de Servicios de Telecomunicaciones

• Cofetel y Profeco renovaron su convenio de colaboración a favor de los consumidores de telefonía, internet, radiocomunicación y televisión de paga.

• El usuario puede expresar inconformidades e informarse para tomar mejores decisiones de contratación.

La Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) presentaron hoy el Verificador Ciudadano de Servicios de Telecomunicaciones.  Este micrositio en internet es el primer resultado del convenio de colaboración entre ambas instancias, el cual  fue renovado hoy por el Comisionado Presidente, Mony de Swaan Addati, y el Procurador  Federal del Consumidor, Bernardo Altamirano Rodríguez.

Al ingresar a  http://verificador.cft.gob.mx y participar en un  sondeo sobre la calidad de los servicios de telefonía (fija, celular, larga distancia), internet, radiocomunicación y televisión de paga, el consumidor podrá incidir en las verificaciones que realiza Cofetel a los proveedores de telecomunicaciones en todo el país.

Lo anterior debido a que de los resultados obtenidos en el sondeo, se identificará a las regiones, los  servicios y los operadores de telecomunicaciones que presenten mayor problemática en cuanto a la calidad ofrecida a los usuarios, lo que permitirá a la Cofetel realizar las verificaciones con mayor precisión.  (continua leyendo…)

Fuente: Netmedia
Autor: Efrain Ocampo
Fecha: 23 de febrero, 2011

La presidenta de Observatel Irene Levy pidió reformas para que todas las facultades en materia de Agenda Digital esté en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) y para transferir facultades relacionadas al sector de las telecomunicaciones a la Cofetel.

Para alcanzar las metas de crecimiento de suscripciones de banda ancha del Gobierno Federal, debe terminarse la fragmentación de atribuciones en el sector, pues de lo contrario serán difíciles de alcanzar, propuso Levy en la inauguración del foro dedicado a la promoción de la banda ancha en México, B3 Forum.

“Tendemos a definir agendas con muchos qués pero nos faltan cómos, cuándos o paraqués. Es el caso para la banda ancha. Tenemos muchos propósitos que incluso suenan demagógicos, pero no tenemos agendas con un despliegue de líneas de acción que nos permitan lograr la meta de 22 usuarios de banda ancha por cada 100 habitantes para 2012. Hoy tenemos 10. No sé si vamos a lograrlo y lo veo complicado”, afirmó la cabeza de Observatel. (continua leyendo…)

Publicado en el Diario Oficial de la Federación el 10 de Noviembre, 2010

EXTRACTO del Título de Concesión para instalar, operar y explotar una red pública de telecomunicaciones, otorgado en favor de Telecable Reforma, S.A. de C.V.

Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Secretaría de Comunicaciones y Transportes.